Menü
Kundennähe

Mit Fach-Kompetenz

Neben Vollsortimentern und Discountern leistete auch der Fachhandel für spezielle Food-Sortimente und Drogerieartikel einen wichtigen Beitrag zur Versorgung. Mit Beratungskompetenz und Sortimentstiefe schafften sie es, Kundinnen und Kunden zu binden und ihre Umsätze im Corona-Jahr deutlich zu steigern.



Der EDEKA-Verbund investierte auch 2020 in die Weiterentwicklung seiner Fachmarktkonzepte.

Die klare Zielsetzung dieser Investitionen ist es, zusätzliche Wachstumspotenziale für den selbstständigen Einzelhandel zu erschließen. So steht beispielsweise mit NATURKIND ein Format bereit, mit dem EDEKA für den nach wie vor anhaltenden Bio-Boom insbesondere in den Ballungsgebieten gewappnet ist.

Und mit trinkgut beweist EDEKA Rhein-Ruhr bereits seit Jahren, wie Getränkemärkte erfolgreich geführt werden können. Das Wachstumstempo, das die rund 250 Märkte bereits im Regie-Betrieb aufgenommen haben, hat nach der Übergabe in die Hände selbstständiger Kaufleute einen erneuten Schub erhalten.

„Wegweisendes“ Konzept

Im August 2020 präsentierte BUDNI sein neues Filialkonzept, das erstmals in einem Pilotmarkt in Hamburg-Winterhude umgesetzt worden war. Erstmals zum Einsatz kam hier der neue „BUDNI-Wegweiser“, ein innovatives Instore-Leitsystem, das verantwortungs­bewusstere Kaufentscheidungen erleichtert, indem es den Kundinnen und Kunden den Weg zu nachhaltigeren Produkten weist. Parallel dazu wurde das Sortiment – auch in den anderen Filialen – sukzessive nach öko­logischen Kriterien weiterentwickelt. Für den Pilotmarkt wurde auch ein eigenständiger Markenauftritt vorgestellt – mit neuem Logo und begleitet von dem Claim „gut für dich und deine Welt“.



In der Hamburger Gertigstraße präsentierte BUDNI erst­mals sein neues Store-Konzept.

Auf seinem Weg zu noch mehr Nachhaltigkeit wird BUDNI seit 2020 von einem starken Partner begleitet: Der WWF unterstützt den Drogeriehändler als fach­kundiger Berater beim Engagement für ein nachhaltigeres Sortiment zum Schutz von Süßwasser, natürlichen Ressourcen, Klima und Artenvielfalt.

Inspirationen für einen nachhaltigeren Einkauf: Das bietet die neue PERLE, das BUDNI-Kundenmagazin, seit dem Sommer 2020.